整骨院新患集客静岡に多い誤解や注意点

「新規の患者さんの集客方法はあるのか?」

弊社ではもうすでに静岡県内の整骨院のクライアント様からのご依頼をお受けしております。弊社を立ち上げる前に医療現場での経営コンサルタント業務をこなしてきました。

Web集客においてもホームページ,seo対策等を全てゼロから学び、そして今では各院のブログの集客コンテンツ作成をご依頼されるまでに至りました。

その結果もうまく機能しているので何よりです。

新患集客方法|整骨院に多い誤解

整骨院集客方法静岡

多くの院が開業した直後から以下のような悩みを抱えているのが現実だと思います。

  • 具体的な集客方法は全く知らなかった。
  • 情報はほとんどインターネットで検索する程度。
  • 本や書籍を購入しても実際にそこまで手が回らない。
  • 今の状況では、単価を見直すくらいしかできない。

ホームページも無料のサービスで利用をしていたが、実際に広告等が出てくることを後で知ったというクライアント様も数多くいらっしゃいました。

ブログ等は難しいと思って実践せず

確かに最近は、検索順位上位表示対策という言葉が先行しているため、やるべきと必要に迫られた状況になってもなかなか記事コンテンツを作成することにやる気が起きないと思っていらっしゃるケースも多いです。

いざ行動をしても以下のような声が圧倒的に多いのです。

  • 少ない文字数でも良いのか迷ってしまって下書きのまま終わってしまっている状態です。
  • ブログを書こうと思ってもキーワードは何を選ぶのかさっぱり分かりません。
  • 何か登録をしなければいけない等の操作が全く分かりません。

結果を求めるための行動になりますので、当然内容にも力が入りすぎてしまうケースが多いようです。

ではどうすれば良いのでしょうか?

整骨院新患集客の基本的な考え方

何をやっておかなければいけないのか?この答えには、以下のような対象を思い浮かべているケースが多いようです。

  • チラシ
  • ホームページ
  • ブログ
  • メルマガ
  • アンケート
  • sns

上記の内容は、いずれも最近はよく目にする内容です。しかし、新規の患者様を集めるための費用対効果やその後の売上等の経営のために必要なリピーター率を確保するための基礎を知らないまま言葉だけ知っているというケースが非常に多いのです。

静岡という地方のエリアでの新規の患者様を増やすために必要な基本の考え方があります。

4つの工程が必要

新規のお客様を集めるためには、必ず時間を必要とします。私が現場のかんりをしていた際にも院長をはじめスタッフの方とさまざまな課題について時間を要しました。

その結果、Web上で行うマーケティングとは、基礎を作ることであることに気付かせてもらいました。

  • 予約をする人はなぜその時に来院を決断したのか?
  • 午前、午後、平日、土日祝などなぜそのタイミングに予約があったのか?
  • 集まる時間の効率化はどうすれば通い続けて頂けるのでしょうか?

整体院の場合でも同じことが言えるのです。集客力アップには、しっかり毎日の業務を含めた全体に目を向けなければいけないのです。

そのために、弊社では、必ずご面談にて、現場の状況や人が集まってくる上での流れなどを含めてプランを作成するようにしております。

  1. これからお客様になる方の知識や状況のリサーチ。
  2. サービス内容などの市場の変化のリサーチ。
  3. 毎日を計算した上での毎月の集客人数と1人あたりの売上のイメージ
  4. 全体のイメージが出来た流れから、snsの中でもtwitter,facebook,instagramによる配信の使い分けのコツ

以上の流れを全てその時間軸とやるべきことで分けていきます。こうしたことを全て提案するからこそ、Webマーケティングコンサルタントとしての業務を依頼していただいております。

はじめてコンサルタントをご利用の方へ

  • まだまだ業者なんて全く使ったことがない。
  • どんなサービスなのか全くイメージが出来ない。
  • 契約後の先の流れももう少し詳しく知りたい。

上記のようなご状況でもご安心ください。弊社も全て担当は1人で行っております。絶対という表現は利用できませんが、これまでにポスティングなどのサービスも全て静岡県内で利用をしてきたからこそ、その価値も学んでまいりました。

そのノウハウをこれからは、同じ県内の治療施設様や医療,介護,福祉の現場の悩みを解消するために貢献していきたいと考えております。

そのためには、まず最初にサービスの特徴などを知ってもらう事が重要だと思います。

コンサルタントに必要なのは、以下の要素です。

  • その地域の特性を理解しているかどうか?
  • Webの利用におけるユーザーの具体的な行動の流れを知っていること
  • Webサービス全体の投稿の内容の絞り込み
  • ターゲットのリサーチ

これらに失敗していると、どんな行動にも効果が出ないのです。きちんと成果が出せるようになるためにはしっかり事前の情報収集が最優先です。その後にデータの分析や解析を行い、よりその地域に集まる方のニーズにあった戦略を提供しなければいけないのです。

まずはコンサルタントが入ったらどうなるのかをしっていただくために、弊社では2020年は不定期ですが、集客セミナーを開催しようと計画しております。

もちろん、直接個別の無料相談としてのご予約を頂けましたら、私が各店舗様のほうへ足を運ばせていただきます。

もしそういう機会よりもセミナーをやってくれた方が気軽に話を聞けそうだと思われる場合には、以下のページから、お悩みの内容などをお聞かせいただければ幸いです。

今後のセミナー開催時に一つでも多くの悩みを頂けましたら、その内容に沿った情報をご提供していきたいと考えております。

今後2号、3号店を計画されていらっしゃる場合でもお気軽にご相談下さい。

弊社は、土日祝も問わずいつでも電話対応を可能としております。

関連記事

  1. 整骨院冬の集客術

    整骨院冬の集客術|静岡県内に多い悩みと解消法

  2. 整骨院開業コンサル

    整骨院開業コンサル活用法|hp制作,seo対策はいつから準備…

  3. 整骨院開業集客

    整骨院開業集客術|webマーケティング静岡戦略無料講座

%d人のブロガーが「いいね」をつけました。